诚然，商业世界的每一次巨大变革背后都有技术推动，因此当“元宇宙”尝试打破技术变革空窗期的时候，行业期待值被拉满：虚拟人IP大量涌现，品牌集体投身NFT和数字藏品，服务商融资到手软，平台投入试水元宇宙社交，更在尝试创造更多“元宇宙购物场景”……

只是，这些究竟能为零售玩家带来怎样的实际收益，还没有人能给出答案。站在面向未来的技术面前，该积极投入还是驻足观望，成了每个企业都必须做出的选择。

以上，还只是冰山一角。

坚守商业价值都不容易的情况下，企业还要不要发挥社会价值？国内增长遇阻，是趁机夯实内功，还是抓紧拓展新的渠道比如出口？资金要不要用在成本不断增高的公域投放，还是弱化公域战场重仓私域运营？还有最新出现的难题，长达三年的艰难抗疫进入新阶段，究竟该蛰伏躲过动荡，还是抓住时机勇往直前？

商业世界里没有绝对的答案，但每个企业都需要找到属于自己的答案。

02

失衡，冲突，再平衡，以变应变

“企业的经营越来越像一门艺术，险象环生、夹缝求生、绝境重生。‘平衡增长’是当下企业家必须面对的新课题。”亿邦动力总编辑贾昆在主题为“平衡增长”的2023亿邦未来零售大会上表示，中国的企业家确实难，为了避免认知失调，需要随时拥抱变化。“他们大脑必须成为一个高速运转的多任务处理器，他们要不断在天平两边游走，找寻最佳支点。”

实践者们似乎已经找到了一些方向。

“不确定会给我们带来焦虑和惶恐，但从世界历史来看，在这样的状态里往往也能找到力量。”在红星美凯龙集团总裁谢坚看来，当下的零售，每天都是新的。“消费者不断更新、消费方式不断革新、业态商品不断上新，科技金融渠道不断创新，组织形态不断融新，工作主体不断代新，企业要做的，是在变化中找到大概率的未来。”

红星美凯龙集团总裁 谢坚

“一个企业的成功方法往往只适用于他自己。”谢坚指出，企业当下一定要自律，保持自身组织特有的基因。其中尤其重要的就是，让组织保持活力，以变应变。

OATLY亚洲区总裁David Zhang分享了对品牌的思考。“品类的影响力是品牌的几十倍甚至几百倍。只有品类起来，品牌才会存在。品类像森林，品牌是树木，生意是树上的果实。”在他看来，一个新生意想做起来一定要有品类思维，要包容，让更多玩家加入进来，联合更多企业一起推动赛道的发展。

OATLY亚洲区总裁 David Zhang

中国传统色研究推广人、《中国传统色》作者郭浩表示，美学经济和色彩时尚里存在着巨大的机会，如果很好的应用到产品设计、包装和营销上，一定可以抓户消费者的共情心理，比如话语共识、美学自信、达人互动的乐趣等。