商业与新消费:从2022到2023
来源: | 作者:潮汐商业评论 | 发布时间: 2023-01-04 | 4052 次浏览 | 分享到:

【潮汐商业评论/原创】

“暴风雨结束后,你不会记得自己是怎样活下来的,你甚至不确定暴风雨真的结束了。但有一件事是确定的:当你穿过暴风雨,你就不再是原来那个人。”——村上春树

转眼间,时间的齿轮已经从2022滑向了2023。回首过去的一年,商业世界也随着整个社会的脉动展现出一种“喜忧参半”的图景,但幸运的是,每当行至低谷,总有种内在生发的韧性促成新一段的拐点。

过去的一年,不可避免有些品牌或匆忙或不情愿地谢幕退场,但仍有一大批品牌在巨浪中坚持向前,而每场暴风的背后,喘息之际也总能发现有一串新的力量在暗自生长。

于是,「潮汐商业评论」希望通过手中的笔部分记录下这风起云涌而又起伏跌宕的2022年,并对已然到来的2023年做一份积极的注解。


01 「巨人」的落幕

商业社会里起伏跌宕从来不是个新鲜词。


刚刚过去的这一年,一些品牌终究没能熬过去,倒在了半路,倒下的原因或是大环境的“冷”,或是战略的失当,正如成功的经验千千万,倒下的理由也是五花八门。潮汐无意于做一场大而全的盘点,或许选择一家企业更能说明问题。


2021年2月,大概可以称得上最近10年里国美的高光时刻,彼时,出狱8个月的黄光裕重返国美,其股价曾一度涨至2.55港元/股。而截至2022年收官,国美零售(00493.HK)股价为0.110港元/股,市值仅不足40亿港元。股价相较2021年2月的高点,已经跌超90%。

只是,曾经在家电连锁销售领域叱咤风云的国美和黄光裕何以至此?


图/网络


事实上,从PC互联网到移动互联网时代,是国美错过的黄金十年。而在黄光裕出狱后的两年里,国美不是没有努力过,从国美在线到“真快乐”,但无论怎么努力,国美好像总是慢了半拍。

以国美旗下真快乐为例,几年过去了,似乎他们还没搞懂如何玩转线上流量。众所周知,互联网发展到现如今的阶段,比拼的就是流量,哪儿有流量,商家和资源就会蜂拥而至。以国美最近几年的线上发展态势,“借”其他大流量平台,做大自己“盘子”本应该是个自然而然的选择,可事实上,国美却选择独立做电商APP,为自己背上了沉重的流量“枷锁”。其背后自然离不开创始人的“平台思维”,希望将流量牢牢握在自己手里并掌握足够多的话语权。但殊不知,在迅速变化和共享意识主导的互联网思维下,国美的那套行不通了。

“真快乐”上线2年,全网月活用户不过百万而已,与头部电商平台动辄上亿的月活相差百倍。更不要说国美赖以起家的线下零售门店了,成本高不说,获客成本也居高不下。不妨问问自己和身边的朋友有多久没有在线下买过电器了?