也许品牌一时间看不到这些所谓“傲慢”行为对商业的直接影响，但是长期来看，这种伤害是不可逆的。毕竟，品牌从来不是简单的加减法，本质上来说，品牌是消费者一种真实情绪的投射。

毕竟，对于善变的消费者来说：爱，从来不需要理由，而不爱，一件小事就够了。

05 我们不经意间的“小”需求，背后藏着“大”市场

2022年，我们的注意力似乎被那些世态艰难和挣扎中的生活所吸引，想一想，你有多久没有“奢侈”地倾听过自己内心的声音了？

所幸，无数个“你”已经在不经意间显露出那些微小的需求，而在商业社会里，从不缺少观察者，那些反应迅速的“观察者”已然发现了他们，并且行动了起来。

从精酿啤酒到火锅、预制菜，再到厨房里的调料，这一年，我们与新零售商超的距离更近了。而在这个领域里，盒马一定是个无法忽视的存在，相信大多数消费者一定跟潮汐有同样的感受，每次逛盒马“总能买到想要的，还总能发现好多新产品”。事实上，这些看起来“理所当然”的感受获得，其背后所投入的洞察与细节是我们远想不到的，大到全品类的商品，小到一瓶小小的调料。盒马，比消费者更懂消费者。

近几年“她经济”一直都是消费领域的热点话题，对女性需求的探索一直在进行中。低度酒品牌十七光年，通过对当下年轻女性对于饮酒需求的洞察，从产品创新到消费场景的搭建，再到明星驱动种草，“十七光年”完美地诠释了泛娱乐内容营销的典范，借助《二十不惑2》的热播，品牌也形成了多渠道多维度的曝光，实现了一次跨领域的华丽联动。现阶段的“十七光年”已经初步完成以年轻人为核心市场创造增长极的品牌搭建，在这场新酒饮大战中获得了足够的先发优势，与消费受众形成了有效沟通的渠道。

图/十七光年官微

市场总会给予答案，2022年，创立第二年的十七光年就得到了销售额破亿的优异成绩，2022年“双11”，十七光年在抖音、京东低度酒品类中销售额排名第一，在天猫低度酒品类排名第三，成为了年轻人最受欢迎的低度酒品牌之一。

如果说，提到百灵鸟这个品牌你会不知所以然，那提到贵州百灵，你一定耳熟能详。你会有疑问，为什么是贵州百灵？作为深耕苗药领域近30年的企业，在医药事业上的建树多不胜数，但对于拥抱年轻人，贵州百灵也在做着大胆的尝试。

「潮汐商业评论」也在2022年，推出过《这届年轻人越来越爱养生了》一文，深度解读当代年轻人的养生理论，“熬最晚的夜，吃最好的保健品”、“运动不够，保健品凑”等一系列朋克养生方式，贵州百灵也深谙年轻人们“劝不过就加入”的行为艺术，利用自身在中药领域的研究优势，用实打实的技术实力，以百灵鸟品牌为介质，推出“百灵有方”系列，“百灵小糖”系列，将中药方子结合年轻人喜爱的口味，以新奇的软糖形式出现，让年轻人在吃“糖”之间就把该补的都补了进去，中药事业正在以更新潮的方式在年轻人这里得以延续。