在场景化层面,我们有庞大的物流体系,用跨平台的力量在丰富的场景做很多事情。以前,我们的做法会相对单一,今年的整合营销会将所有平台串联在一起,做全域用户洞察。
在增量层面,京东的价值在于,无论你做品牌定位、品牌调性还是内容营销,无论怎么种草,京东都可以在采买、链路和人群运营上,做到从种草到转换的完整闭环。
此外,京东玩法和其他平台不一样的地方是,我们聚焦三大核心场景——新品、大促、节日节点,做到货物的销量和广告的整合,帮助品牌高效触达目标人群,实现深度种草与长效经营。
我希望大家记住的是,京东不只是一个卖货平台,也是一个营销平台,它可以连接众多京东站内外资源,助力品牌销量提升。
解码"心"经济:鲸鸿指数从中间开始

鲸鸿动能 鲸鸿研究院负责人 Gary Fang:今天很开心跟大家在这里分享,随着场景化时代呼啸而至,营销的关键问题正在发生变化。
我们发现伴随信息碎片化,每个品牌都越来越难进入消费者的内心。CMO在部门会上,会遇到各种不同的KPI互相竞争,这些KPI如何协同互锁?
鲸鸿研究院自2019、2020年开始一直在尝试定义一个方法,叫做“从中间开始”,把“消费者考虑度”作为核心去帮助品牌解决这个问题,也就是鲸鸿指数。通过构建一个市场洞察大脑,去赋能所有的品牌广告主,让广告主去发现更多的商业机会。
那么怎么借助鲸鸿指数去焕新品牌增长,更好地实现营销洞察和思考,这里就要提到我们的“营销七步法”。
STEP1:鲸鸿指数四步法复盘。先看campaign能不能完全拉起鲸鸿指数,再看市场销量如何,以及过度饱和投入是否会影响营销效率,还有能否为其他产品带来受益。
STEP2:鲸鸿指数每日盯盘。看campaign是否能够每一天都带来符合预期的增长,这样就可以完整地去评估整个数据变化。
STEP3:消费者心智洞察。考虑在打爆产品的时候,消费者所需跟营销是不是一致,将决定消费心智的形成。
STEP4:建立以鲸鸿指数为衡量标准的媒介效果评估模型,对媒介进行分层分级。建立体系化能力,就是在用鲸鸿指数做串联去发现整个campaign到底是哪一个媒介立功了、哪一个环节发现了新机会。
STEP5:综合媒介效率(曝光/成本)和媒介效果,沉淀媒介地图。优先选择重点媒介渠道,用曝光+搜索形成消费者完整心智,引流消费者至电商平台形成闭环。
STEP6:确认饱和攻击campaign 。对于聚焦品类每年至少需要试点一个高强度项目,同时通过数字化的方法去指导品牌去做Campaign。