参与讨论嘉宾包括：荣喜宠食代表、辰以三信息科技代表等。

03PIIS2022服务创新分论坛精彩看点

聚焦服务细节优化：您在服务创新论坛现场将听到与宠物食品、用品销售渠道及通过服务细节优化有效提升品牌直接触达消费者效率，完成销售转化，包括元宇宙数字藏品、渗透品牌文化的渠道打造等服务细节优化相关话题。版块内的分享嘉宾及话题包括：

推荐话题：视觉优化：如何经营好产品与消费者的第一面“眼缘”

演讲嘉宾：苏晓晖，CEO，西九里颜究社

推荐理由：品牌或产品如何通过落地的视觉服务方案打造出让消费者“怦然心动”的第一印象。

推荐话题：品牌如何通过线下体验店输出品牌文化

演讲嘉宾：贾辰超，设计总监，班德设计

推荐理由：“品牌快闪店”是品牌文化输出的线下战场，消费者能够对品牌形成更为深刻、立体的印象。宠物作为与线下体验紧密相关且无法割裂的行业赛道，越来越多的品牌方选择拓展品牌专属的线下体验店，空间设计与服务设计往往是消费者为品牌打分的关键，也在极大程度上影响着消费者对于品牌文化的感知。

推荐话题：品牌与渠道的有效沟通

演讲嘉宾：余老狮，新零售副总裁，比瑞吉

推荐理由：如今全渠道（Omni-Channel）购买者数量日益增多，品牌如何对话不同的渠道场景，从而有效链接渠道与消费者达成销售转换？比瑞吉通过新零售端“数据+营销“的双向赋能，首创了线下门店引流模式1.0，在样板门店中实现了日均20-30客的引流成果。在与渠道的沟通过程中，品牌应该抓牢哪些重点才能够实现与渠道的有效沟通？

推荐话题：渠道创新：兽医推广趋势探究

演讲嘉宾：胡文强，轮值总裁，瑞派宠物医院

推荐理由：宠物医院作为专业渠道，在宠物消费者与专业产品之间正扮演着越来越重要的角色。就全球宠物消费市场而言，“兽医推广”对于产品销量和品牌形象的推动作用十分显著，也成为国外品牌愈发青睐的方式之一。对于国内市场而言，兽医推广的发展现状与模式利弊都有哪些？国外经验提供了哪些借鉴？未来又有哪些可以尝试的创新点？

推荐话题：消费者旅程洞察：新消费品牌触达消费者，如何通过把握影响心智的关键节点提升销售确定性

演讲嘉宾：刘方舟，联合创始人 & 首席分析师，增长黑盒

推荐理由：对于年轻的宠物新消费市场而言，仍有巨大的需求空白有待填补。在推出解决市场“痛点”的好产品后，如何在触达消费者时把握好“火候”，提升消费者的买单意愿，对于既需要销量支持，又要兼顾品牌形象的新锐品牌而言尤为重要。

推荐话题：智造升级助力研发创新